О СТО
China Friendly
China Friendly
Стандарт организации «China Friendly»
(далее – СТО China Friendly) разработан ассоциацией международного сотрудничества «Мир без границ», призван создать комфортную среду пребывания для китайских туристов в Российской Федерации и направлен на повышение качества обслуживания за счет обучения персонала, надлежащего информационного сопровождения, адаптации продукта/услуги и наличия возможности оплаты через китайские финансовые сервисы.
В комплексе прочих мер, СТО China Friendly способствует продвижению российского турпродукта на международном рынке, привлечению клиентов из Китая и увеличению доходов турбизнеса.
(далее – СТО China Friendly) разработан ассоциацией международного сотрудничества «Мир без границ», призван создать комфортную среду пребывания для китайских туристов в Российской Федерации и направлен на повышение качества обслуживания за счет обучения персонала, надлежащего информационного сопровождения, адаптации продукта/услуги и наличия возможности оплаты через китайские финансовые сервисы.
В комплексе прочих мер, СТО China Friendly способствует продвижению российского турпродукта на международном рынке, привлечению клиентов из Китая и увеличению доходов турбизнеса.
Для кого
Все компании, заинтересованные в работе с китайскими туристами.
Если ваша целевая аудитория китайские туристы, то вам необходимо:
❖ понимать потребности и запросы ваших клиентов, чтобы формировать и предлагать ваш продукт в соответствии с ожиданиями ваших клиентов;
❖ обучить ваш персонал специфике работы с целевой аудиторией;
❖ быть в курсе текущей ситуации и актуальных трендов рынка
Если ваша целевая аудитория китайские туристы, то вам необходимо:
❖ понимать потребности и запросы ваших клиентов, чтобы формировать и предлагать ваш продукт в соответствии с ожиданиями ваших клиентов;
❖ обучить ваш персонал специфике работы с целевой аудиторией;
❖ быть в курсе текущей ситуации и актуальных трендов рынка
Категории СТО
СТО China Friendly состоит из категорий услуг средств размещения, объектов показа, объектов общественного питания, предприятий торговли. Категории туристических компаний, транспортных средств, выставочных и бизнес центров, аэропортов, круизных судов, медицинских учреждений, метрополитена, консалтинговых компаний находятся в процессе разработки.
Выберите категорию СТО:
Свидетельство
СТО China Friendly разработан и утвержден Аccоциацией международного сотрудничества в туризме «Мир без границ». Любой член Ассоциации может получить электронное свидетельство о соответствии категории в заявительном порядке.
*
Только для членов АМТ "Мир без границ"
Напишите нам на WhatsApp, Telegram или электронную почту.
Мы с радостью ответим Вам на вопросы, связанные с работой Ассоциации “Мир без границ”
Важно: мы можем вам не ответить, если ваше сообщение не будет связано с нашей работой или забанить, если вы будете спамить и рекламировать свои товары или услуги.
Мы с радостью ответим Вам на вопросы, связанные с работой Ассоциации “Мир без границ”
Важно: мы можем вам не ответить, если ваше сообщение не будет связано с нашей работой или забанить, если вы будете спамить и рекламировать свои товары или услуги.
Мы на связи
Ассоциация "Мир без границ"
ИНН 7708209147
ОГРН 1027708011671
ИНН 7708209147
ОГРН 1027708011671
info@visit-russia.ru
107061, г. Москва,
ул. Девятая Рота, д.16,
строение 5, помещение 2
107061, г. Москва,
ул. Девятая Рота, д.16,
строение 5, помещение 2
